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Ultimo aggiornamento: 12/12/2018

 

Assistenza tecnica e consulenza

Alla MARTIN la parola ASSISTENZA merita la maiuscola. Offriamo per l'intera durata di vita dei sistemi di combustione e della caldaia da noi forniti un servizio di revisione, manutenzione e ricambio dei componenti. A seconda delle esigenze e indicazioni del cliente, questi lavori vengono eseguiti interamente dal personale MARTIN.


In ogni caso il cliente ha sempre un solo interlocutore. La MARTIN si assume la responsabilità di eseguire i lavori tempestivamente e a regola d'arte. Una relazione conclusiva documenta i lavori eseguiti e comprende l'elenco dei pezzi di ricambio e di usura montati come anche le raccomandazioni per l'esercizio futuro. Offriamo inoltre contratti di manutenzione, nei quali sono regolati in maniera chiara i lavori da eseguire periodicamente quali revisioni, riparazioni, fornitura di pezzi di ricambio, ecc. e la messa a disposizione del personale necessario per tali lavori.


Nell'ambito dell'assistenza tecnica i clienti vengono informati sui nuovi sviluppi tecnologici e sulle esperienze maturate sugli altri impianti.


Nell'officina di Matzingen i nostri lavoratori qualificati realizzano prodotti di alta qualità per la costruzione di caldaie e sistemi di combustione, avvalendosi delle macchine più moderne.